Dernière mise à jour: May 10, 2026
1. Champ d'application
Les présentes conditions régissent l'utilisation de la plateforme Coastal Stays. En accédant à notre site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Notre plateforme met en relation des propriétaires de logements de vacances avec des voyageurs.
2. Nos services
Coastal Stays fournit une plateforme en ligne permettant aux propriétaires de proposer leurs logements de vacances et aux voyageurs de découvrir, comparer et demander des informations. Nous agissons en tant qu'intermédiaire et ne sommes pas partie aux contrats de location entre hôtes et voyageurs.
3. Comptes utilisateur
Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités sur votre compte. Vous devez fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription.
4. Processus de réservation
Les demandes de réservation sont envoyées via notre plateforme et transmises au propriétaire. Une réservation ferme n'existe qu'après confirmation par le propriétaire. Les prix, disponibilités et conditions sont fixés par le propriétaire.
5. Paiements
Les conditions et moyens de paiement sont fixés par chaque propriétaire. Coastal Stays peut faciliter le traitement des paiements mais n'est pas responsable des litiges de paiement entre hôtes et voyageurs.
6. Annulation
Les conditions d'annulation sont définies par chaque propriétaire et indiquées sur chaque annonce. Nous recommandons de les consulter avant toute demande de réservation.
7. Limitation de responsabilité
Coastal Stays fournit la plateforme « en l'état » et ne garantit pas l'exactitude des informations publiées par les propriétaires. Nous ne sommes pas responsables des dommages liés à l'utilisation de la plateforme ou aux contrats entre hôtes et voyageurs.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus de la plateforme Coastal Stays, y compris textes, images, logos et logiciels, sont protégés par le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Aucune reproduction, distribution ou modification n'est autorisée sans accord écrit préalable.
9. Règlement des litiges
Tout litige lié à l'utilisation de notre plateforme sera résolu par négociation amiable. À défaut d'accord, les litiges relèveront de la compétence des tribunaux compétents.
10. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date mise à jour. La poursuite de l'utilisation de la plateforme vaut acceptation des nouvelles conditions.